職位詳情
崗位職責(zé):
1,、全面負(fù)責(zé)課程咨詢工作,;
2,、負(fù)責(zé)接聽來電,做好來訪家長接待,、咨詢報名工作,。
3、負(fù)責(zé)開課回訪,、學(xué)員服務(wù)及宣傳工作。
4,、針對家長的需求和學(xué)生實際學(xué)習(xí)情況進(jìn)行專業(yè)的測評分析,,制定個性化輔導(dǎo)計劃與方案;
5,、處理解決溝通過程中的問題異議,;
6、跟蹤輔導(dǎo)過程并維護(hù),,協(xié)調(diào)并處理在輔導(dǎo)中的教學(xué),、教務(wù)配合問題,;
7、對客戶進(jìn)行跟蹤管理,,維護(hù),。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,,熱愛教育事業(yè),;;
2,、具有一定語言表達(dá)能力及公關(guān)能力,,思維及表述具有邏輯性;
2,、具備良好的親和力,,能夠快速把握客戶,準(zhǔn)確收集相關(guān)信息,;
3,、樂觀自信,積極向上,,善于溝通,,思維活躍,執(zhí)行能力強(qiáng),,有團(tuán)隊合作精神,。
4、有咨詢,、教育類工作經(jīng)歷優(yōu)先,。